Ångra köp iphone
Du kan ångra ett köp av en app i android och få pengarna tillbaka – utan att behöva svara på några frågor.
Det går att reklamera appar som inte håller vad de lovar.
Men tack vare EU:s konsumenträttsdirektiv från i sommaren har du även rätt att ångra ett köp – utan att behöva svara på några frågor.
Innan du ångrar ett köp kan det vara ide att kontakta den som skapat appen. Kontaktinformation brukar som regel finnas på företagens hemsidor. Det kan ju vara så att det du inte är nöjd med är något som lätt kan fixas till.
Ångra köp av app i App Store
I App Store har du 14 dagars ångerrätt. Dessa 14 dagar gäller från och med att du får ett kvitto om att du köpt en app. I kvittot, som skickas till din e-postadress, finns för respektive app länken ”Rapportera problem”. Det är denna länk du använder när du vill ångra dig. Hittar du inte kvittot kan du även gå direkt till adressen När du loggat in väljer du ”Jag vill ångra köpet” och klickar sedan på knappen ”Ångra köp”. Du kan göra detta antingen på en iPhone, iPad eller en dator med en webbläsare.
I formuläret ”Rapportera ett problem” kan du välja vilket problem du haft. Du har alternativen
Jag fick inte det här objektet
Jag k
Att reklamera en köp ifrån App Store och erhålla pengarna tillbaka
Läs också:Apple inför 14 dagars ångerrätt inom App Store
Trots Apples samtliga kontroller från alla appar innan dem kan börja säljas alternativt laddas ned via App Store samt Mac App Store sker det ej allt till sällan för att appar ej fungerar, alternativt att dem inte riktigt fungerar liksom de bör. Du äger säkerligen varit med ifall det en flertal gånger, där ni köpt enstaka app vilket inte riktigt fungerar vilket utvecklaren utlovar i appens beskrivande ord i App Store. alternativt så möjligen den kraschar hela tiden.
I denna produkt förklarar oss vad vilket gäller till reklamationer från produkter ifrån Apples olika iTunes-butiker, samt vi visar hur ni går mot väga till att reklamera ett inköp och ett fåtal tillbaka dina pengar.
Vad äger du till rättigheter?
I vår kontakt tillsammans med konsumentverket får vi liksom svar för att vi inom Sverige inom korthet bara har en par lagar vi behöver bry oss om då vi samtalar om konsumenträtt samt reklamation inom samband tillsammans med inköp från media ifrån Apples digitala butiker: Konsumentköplagen/Konsumenttjänstlagen och Distansavtalslagen. Konsumentverket betonar dock för att de förstnämnda lagarna existerar svåra för att veta vilken av dem som gäller då digitala inköp ifrån n
Så ångrar du ett köp av en app &#; och får pengarna tillbaka
Nyhet! Ångra ett köp av en app och få pengarna tillbaka &#; utan att behöva svara på några frågor. Här hittar du instruktioner för App Store och Google Play.
Som jag tidigare berättat är det möjligt att reklamera appar som inte håller vad de lovar. Men vad gör du om du helt enkelt bara ångrar ditt köp? Tack vare EU:s nya konsumenträttsdirektiv från i somras har du nu rätt att ångra dig &#; utan att behöva svara på några frågor.
Tips! På hittar du endast appar som är testade och godkända av föräldrar och barn. Vi rekommenderar endast appar som är fria från ytterligare köp och reklam inuti appen. Vi vet att det finns en del som tvekar inför att betala för appar. Men med möjligheten att ångra sig efter ett köp behöver man inte längre vara orolig för att köpa en dålig app. Vi hoppas och tror att detta nu leder till att fler får upp ögonen för fördelarna med betalappar.
Innan du ångrar ett köp bör du först fundera en vända till. Ofta kan det nämligen vara värt att kontakta den som skapat appen och be om hjälp. Min erfarenhet är att företagen som skapar apparna är väldigt lyhörda för både fel och förbättrings